Widerruf, Rabatt und MängelKennen Sie diese zehn Online-Shopping-Rechte?Ein Händler storniert die Bestellung, ein digitaler Dienst funktioniert nicht oder die Retoure soll Geld kosten? Was Verbraucher beim Online-Shopping verlangen können und wo die Grenzen liegen.10:56 Uhr
Girokonto im Blick behalten Kontoauszug richtig lesen: Diese Buchungen können auf Betrug hindeutenBeim Onlinebanking zählt nicht nur der Kontostand. Wer die einzelnen Buchungen genau prüft, entdeckt vielleicht vergessene Abos, aber erkennt auch Fehlbuchungen oder unberechtigte Zahlungen. Worauf es dabei ankommt und wie sich Lastschriften zurückholen lassen.02.11.2026
Chat ohne Internet möglichBluetooth-Messenger Bitchat erlebt Hype durch MassenprotesteWo Menschenmengen zusammenkommen, ist das Handynetz oftmals schnell überlastet. Im Zuge der Jugendproteste in Frankreich boomt nun ein Messengerdienst, der ohne Internet und Mobilfunk zurecht kommt.01.11.2026
Kein gültiger VertragsschlussBestellung abgebrochen, Rechnung erhalten? So reagieren Sie jetztObwohl der Bestellvorgang abgebrochen wurde, flattert kurz darauf eine Rechnung ins Haus? Verbraucherschützer erleben solche Fälle in der Praxis immer wieder – was Betroffene dann tun sollten.27.10.2026
Risiken unerwünschter ÜberwachungWarum wir uns trotz aller Probleme so gern selbst trackenSchritte zählen, Schlaf messen, Menstruation protokollieren: Millionen Menschen vertrauen auf Gesundheits-Apps. Forscher sehen den Nutzen jedoch kritisch und bemängeln Datenschutz sowie Messqualität. Ein Phänomen namens Privacy Paradox erklärt, warum trotz Bedenken kaum jemand aussteigt.24.10.2026
Prüfung von Abrechnungsdaten Gewusst? Krankenkasse darf Ihre Gesundheitsrisiken prüfenGibt es Impflücken? Oder drohen Wechselwirkungen zwischen Medikamenten? Ihre Krankenkasse darf Ihre Abrechnungsdaten daraufhin untersuchen. Das wollen Sie nicht? Was dann zu tun ist.14.10.2026
Dumme Ideen und ihre FolgenGewusst? Das alles ist auf dem E-Scooter verboten Romantische Ausfahrt zu zweit, betrunkener Abstecher auf den Fußweg oder Handytelefonat: Auf dem E-Scooter ist das alles nicht erlaubt. Diese Strafen drohen.07.10.2026
Verstoß gegen TransparenzgebotBGH kippt Preiserhöhung bei Amazon-PrimeDer Bundesgerichtshof hat geprüft, ob Amazon die Prime-Preise ohne explizite Zustimmung der Kunden erhöhen durfte. Betroffen sind Millionen Verbraucher. Das Unternehmen reagiert.01.10.2026
Strom für den WagenLade-Apps für E-Autos: Warentest findet fast die Hälfte "gut"Ladesäulen finden, Preise prüfen, flexibler bezahlen – Lade-Apps bieten Vorteile. Aber auch physische Karten können manchmal noch sinnvoll sein, so Stiftung Warentest im Rahmen eines App-Tests.30.09.2026
"Pfefferspray wäre sinnvoller"Erhöhen Tracking-Apps wirklich die Sicherheit?Manche Leute teilen ganz selbstverständlich übers Handy ihren Standort mit Familie und Freunden. Das kann praktisch sein. Doch es gibt auch einiges zu bedenken.26.09.2026
Chinesischer Algorithmus-SchockWie Tiktok die sozialen Medien aufmischteKaum eine App hat die sozialen Medien in den vergangenen zehn Jahren so geprägt wie Tiktok. Entscheidend sind nicht die kurzen Videos, sondern der Algorithmus dahinter. Das Silicon Valley reagierte konsequent: Es kopierte.20.09.2026
